Odstąpienie od umowy (zwrot)
Prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni nie przysługuje w przypadku produktów spożywczych o krótkim terminie przydatności do spożycia.
Ale spokojnie – dokładamy wszelkich starań, abyś zawsze był/była zadowolona z naszych ciastek! 💛
Reklamacje
Jeśli coś poszło nie tak – ciastko jest uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem – masz prawo do złożenia reklamacji.
Jak to zrobić?
- Napisz do nas na kontakt@dopaminecookies.pl w ciągu 2 dni od otrzymania paczki.
- Opisz problem i załącz zdjęcia.
- Rozpatrzymy reklamację najszybciej jak to możliwe, maksymalnie w ciągu 14 dni.
Uwaga: ze względu na charakter produktów (żywność), nie przyjmujemy zwrotów bez podania przyczyny (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
